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Vos factures
Téléchargez toutes vos factures mensuelles au format PDF, conformes à la réglementation fiscale française (TVA 20%).
Moyen de paiement
Mettez à jour votre carte bancaire à tout moment. Le changement est pris en compte dès le prochain prélèvement.
Historique
Consultez l’historique complet de vos paiements, la date de votre prochain prélèvement et le statut de votre abonnement.
Changer de formule
Pour monter en formule, contactez-nous via le formulaire ci-dessous. La montée en gamme est effective immédiatement au prorata.
Email de facturation
Mettez à jour l’adresse email de réception des factures directement depuis le portail Stripe.
Résiliation
Disponible depuis le portail Stripe après 12 mois d’engagement. Préavis de 30 jours. Vos pages restent en ligne jusqu’à la fin de la période.
Ajouter ou changer des communes
Vous souhaitez modifier vos communes, mettre à jour votre logo ou vos couleurs ? Utilisez ce formulaire — nous traitons les demandes sous 48h ouvrées.
Besoin d’aide ?
Vérifiez que vous avez bien soumis le formulaire d’onboarding (logo + communes). Si oui, contactez-nous via le formulaire ci-contre.
Mettez à jour votre carte depuis votre espace Stripe. Le service est suspendu après 15 jours d’impayé. La mise à jour est prise en compte immédiatement.
La résiliation est possible après 12 mois d’engagement, avec 30 jours de préavis. Depuis votre espace Stripe → Gérer l’abonnement → Annuler.
Contactez-nous via le formulaire ci-contre en sélectionnant « Monter en formule ». Effet immédiat, facturation au prorata.